Защита на личните данни
Последна актуализация: 7 септември 2026 г.
„ФлауърАутомейшън“ ЕООД се ангажира да защитава личните данни на своите потребители и на всички лица, чиито данни обработва. Тази страница обобщава принципите, мерките за сигурност и правата, които гарантираме. Пълната информация за обработката на данни е достъпна в нашата Политика за поверителност.
Съдържание
1. Нашият ангажимент
Обработваме личните данни законосъобразно, добросъвестно и по прозрачен начин, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Защитата на данните е част от начина, по който проектираме и развиваме Услугата — прилагаме подход „защита на данните на етапа на проектирането и по подразбиране“.
2. Принципи, които спазваме
- Законосъобразност, добросъвестност и прозрачност — обработваме данни само при валидно правно основание и информираме субектите за това.
- Ограничение на целите — събираме данни за конкретни, изрично указани и легитимни цели.
- Свеждане на данните до минимум — обработваме само данните, които действително са необходими.
- Точност — поддържаме данните актуални и коригираме неточностите.
- Ограничение на съхранението — пазим данните само толкова, колкото е необходимо.
- Цялостност и поверителност — прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност.
- Отчетност — документираме дейностите по обработка и можем да докажем съответствие.
3. Технически и организационни мерки
- криптиране на данните при пренос (TLS) и при съхранение;
- контрол на достъпа на принципа „минимално необходимо ниво“ и двуфакторно удостоверяване за служебни акаунти;
- редовно архивиране и план за възстановяване при инциденти;
- регистриране и наблюдение на достъпа до системите;
- разделяне на средите за разработка, тестване и продукция;
- периодични прегледи на сигурността и оценки на въздействието върху защитата на данните (ОВЗД), когато е приложимо;
- сключени споразумения за обработка на лични данни с всички доставчици, които обработват данни от наше име.
4. Вашите права
Като субект на данни имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката, преносимост на данните, възражение срещу обработка и оттегляне на съгласие. Можете да упражните тези права безплатно, като се свържете с нас на dpo@flowerautomation.com. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането.
Имате право да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
5. Длъжностно лице по защита на данните
За въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните на dpo@flowerautomation.com.
6. Нарушения на сигурността на данните
При нарушение на сигурността, което може да породи риск за правата и свободите на субектите на данни, уведомяваме Комисията за защита на личните данни в срок до 72 часа, откакто сме узнали за нарушението. Когато рискът за засегнатите лица е висок, ги уведомяваме без ненужно забавяне.
7. Обучение и вътрешни политики
Служителите ни, които обработват лични данни, преминават обучение по защита на данните и са обвързани със задължение за поверителност. Поддържаме вътрешни политики за обработка, съхранение и изтриване на данни, както и регистър на дейностите по обработване.
8. Свързани документи
Вижте също нашата Политика за поверителност, Политика за бисквитките и Общи условия.
9. Контакти
„ФлауърАутомейшън“ ЕООД · гр. Стара Загора, България · dpo@flowerautomation.com